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        欢迎进入湖南中烟工业公司长沙卷烟厂售后服务中心，在这里我们将热忱为您提供白沙系列产品及其市场活动的服务咨询、服务投诉、产品鉴别、献计献策等服务。
        您可以通过白沙网站与我们沟通，也可以直接打电话进行咨询，对于您提出的问题和提供的信息，我们将在第一时间为您解答和受理，希望通过高质量的服务给您带来更多的便捷。请给我们来信或来电，我们将完善白沙的服务系统，努力做到更好。
售后服务中心免费电话：800-8786999
售后服务中心电话：0731- 5510111
售后服务中心邮箱：bs315@baisha.com
售后服务中心传真：0731－5548000
售后服务中心邮编：410007
售后服务中心短信号码：566818 (仅限于移动用户)
售后服务中心地址：湖南省长沙市劳动中路426号

献计献策：
        您的愿望是白沙人共同努力的方向，我们特别推出白沙售后服务中心的“献计献策”专栏，如果您对白沙的产品和服务有任何建议，请在相关留言板填好内容，然后按下“提交”键即可。当然，千万别忘了留下您的住址、电话和e-mail地址，长沙卷烟厂白沙售后服务中心将根据您提交的合理化建议进行可行性评选，并给予一定的奖励，我们会通过邮寄方式送出奖品，并发出e-mail让您来确认。 >>点击进入

服务投诉：
        长沙卷烟厂白沙售后服务中心（服务投诉）是受理消费者对白沙系列产品及市场活动、其他产品服务问题的抱怨和投诉，我们希望您的问题在这里能得到满意的处理，请留下您的联系信息（姓名、地址、电话、其他联系方法），售后服服中心会在最快的时间内给予答复。>>点击进入

真假烟鉴别：
        如果您需要对产品进行真假鉴别，请可以参照《产品鉴别方法》从卷烟外包装材料质量及包装特征、卷烟包装工艺特征、烟丝质量、感官质量四个方面进行判断，或者将样烟（至少1包）邮寄至长沙卷烟厂进行鉴定，并留下您的联系方式，以便我们反馈鉴定结果。 >>点击进入

打假举报：
        现在市场上假冒伪劣屡禁不止，对消费者、对社会、对厂家造成了极大的危害。打假，需要全社会动员起来！如果你有这方面的线索，请与当地烟草专卖局或工商管理局联系，对打假有功的个人或集体我们将进行物资奖励。>>点击进入

服务咨询：
        在这里您的各种问题能得到我们的答复，欢迎留下您宝贵的信息(服务咨询平台——白沙服务留言板)。>>点击进入